La comunicación corre por sus venas al igual que su interés por educar y lo gesta desde un espacio novedoso compartiendo habilidades que promueven una manera más eficaz de comunicarnos. Saber Decir, es un proyecto que como pocos promueve estrategias efectivas que contribuyen a labrar un mejor profesional.
Talento, gracia y naturalidad, describen a la creadora de Saber Decir, Francina Corona, una joven agradable con un brillo en los ojos que delata ante que sus palabras, la ilusión de la creación de este proyecto tan provechoso.
Oh! Magazine: Saber Decir nació en un momento complicado a nivel nacional e internacional, por la pandemia del Covid, pero ¿Es posible que haya sido una idea que desde antes venía gestándose, quizás sin saberlo?
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Francina Corona: Definitivamente si. Creo que la comunicación ha sido parte de mi desde pequeña. Cuando niña siempre hacía grabaciones tipo reportaje de los lugares que visitaba con mi familia, hacía entrevistas a mis amigas de la infancia, y de hecho, di el discurso de mi graduación de “Ya sé leer”. Lo que nunca imaginé era que iba a tomar partido desde la educación, sirviendo de luz y camino para que muchas personas, nacionales e internacionales, aprendan a desarrollar estas habilidades de comunicación.
Oh! Magazine: Resulta interesante descubrir una cuenta como Saber Decir y darse cuenta de que la creadora de un proyecto tan novedoso es una persona bien joven, ¿Cómo fueron tus inicios en este proyecto?
F.C.: Creo que la edad cronológica no tiene que ver con la edad psicológica o emocional para lograr grandes cosas. Más bien se necesita mucha luz y claridad mental para descubrir un don propio, y servir a personas desde ese lugar.
Me remonto a cuando me surgió la idea y a cuando oficialmente lancé el proyecto, me tomó seis meses hacerlo; entre inseguridades, miedo, procastinarlo también. Sin embargo, cuando lo lancé, al igual que cualquier emprendedor, yo hacía absolutamente todo, desde un proceso creativo para crear el contenido, diseñarlo, y demás. En ese momento que iniciaba Saber Decir, también empezaba un nuevo empleo fijo sumamente demandante, y la maestría, no pensé que llegar a un balance entre los tres era posible, con mucho trabajo y organización lo fui logrando.
Nunca olvidaré lo feliz que me sentí cuando llegué a mis primeros 500 seguidores.
Oh! Magazine: ¿Por qué ‘Saber Decir’? ¿Cómo surge el nombre de tu proyecto?
F.C.: Me inspiré de un libro de comunicación de una de mis mentoras, Teresa Baró, con quién me formé en un diplomado intensivo de Habilidades de Comunicación para Líderes. Duré meses buscando un nombre para este proyecto, sin saber que lo tenía en la propia palma de mi mano gracias a este libro.
Me pareció perfecto pues abarca justo lo que quería, que la gente aprenda a decir las cosas en todos los sentidos, en su comunicación verbal y no verbal.
Oh! Magazine: Mencionaste hace un tiempo en un podcast que escuché, algo sobre la comunicación asertiva, haciendo referencia a procesos familiares personales y sobre cómo lo manejaste, ¿Qué es la comunicación asertiva y cómo podemos establecer relaciones positivas?
F.C.: Muchas personas asocian la comunicación asertiva con la certeza, ser asertivo y certero son cosas muy diferentes. La comunicación asertiva se refiere a habilidad de hablar sabiendo manejar el tono, la intención, la forma y el contenido de lo que se dice, y más aún, evitando confrontamientos, insultos y respetando la integridad de su interlocutor. Por el contrario, cuando hablamos acertado, nos referimos a dar en el lugar exacto de un objetivo.
Con esto dicho, el fundamento básico para lograr comunicación asertiva es aprender a gestionar nuestras emociones gracias a la inteligencia emocional. Esta habilidad nos permite crear conciencia de nuestras emociones y pensar antes de hablar o actuar incluso en momentos de enojo, decepción, tensión o extrema felicidad. Para ello también es bueno aprender de la empatía, a comprender los sentimientos del otro y su perspectiva y respetar las diferencias entre lo que cada uno siente respecto a las mismas cosas, aprender a escuchar y a formular las preguntas correctas, a discriminar entre lo que el otro expresa y los propios juicios.
Sin la comunicación asertiva sería muy difícil crear relaciones sólidas, felices o verdaderas para cualquier individuo, y esto se traduce en vínculos sociales, personales, familiares o laborales de poca o casi nula calidad.
Oh! Magazine: ¿Cuáles herramientas nos ayudan a mejorar nuestras habilidades de comunicación?
F.C.: Entre las más importantes: aprender a escuchar, pensar antes de hablar, expresarnos correctamente, y ser curiosos.
Oh! Magazine: ¿Cuál ha sido el mayor reto de emprender este proyecto?
F.C.: Continuarlo. En el camino de cualquier emprendedor hay miedos, dudas, desconfianza, y agotamiento físico y mental. Por eso dar continuidad a proyectos, con el empeño del día 1, no es nada fácil. Gracias a la disciplina y enfoque esto es posible.
Saber Decir tuvo una pausa de 5 meses entre 2021 y 2022, me encontraba arropada entre grandes proyectos de mi empleo fijo y en un proceso intenso de la maestría. Sin embargo, en vez de detenerlo por completo, me comprometí conmigo misma a que una vez todo se calmara, arrancaba con Saber Decir y con mayor fuerza. Y así fue, volví y desde entonces los resultados y el impacto ha sido más que impresionante.
Muchos tiran la toalla cuando ya no pueden más, o no ven los resultados al tiempo que esperaban, y más que esto, creo que esta es la prueba de tiempo que determina que tan grande son tus sueños y tu fortaleza mental para seguir.
Oh! Magazine: Realizas mentorías, talleres de comunicación y oratoria, ¿Cuál ha sido la mayor satisfacción que hasta el momento, te ha proporcionado Saber Decir?
F.C.: Ver cómo personas, que han invertido en su crecimiento personal, han logrado mejorar su calidad de vida, mejorar sus relaciones personales, y como grandes puertas de sus vidas profesionales se han abierto de par en par gracias a #SaberDecir las cosas. Y no solo aprendiendo herramientas verbales, también aprendiendo a utilizar el lenguaje no verbal a su favor, con coherencia con lo que dicen y son.
Oh! Magazine: La comunicación es para Francina…
F.C.: La propia existencia del ser humano. Es lo que nos hacer ser, somos comunicación, no puedes separar esto de ti.
Oh! Magazine: SI tuvieras que recomendarnos un libro, ¿Cuál sería y por qué?
F.C.: Personal y comunicación asertiva: Los cuatro acuerdos de Don Miguel Ruíz. Es un libro que da demasiada claridad personal. Nos aleja del ego y de las creencias limitantes que nos alimentan desde que somos niños y nos acompañan hasta la adultez.
Los cuatro acuerdos eventualmente mejorar tus habilidades de comunicación, no de hablar en público, pero si las que hacen de tus relaciones personales mejores gracias a la sanación interna, por ende, a una comunicación más asertiva.
Para hablar en público: Ted talks – La guía oficial de TED para hablar en público de Chris Anderson. Me encanta lo práctico que es este libro. Da las herramientas necesarias junto a ejemplos de qué hacer y qué no hacer. También nos comparte todas las herramientas necesarias para comunicarnos con impacto, seguridad y ser escuchados ante cualquier tipo de público; desde cómo estructurar tu contenido, hacer el diseño de una diapositiva, cómo vestirte, crear conexión con tu audiencia, y cómo ensayar ante cualquier exposición en público.
Oh! Magazine: Vi hace poco en tu cuenta que te dedicaras de tiempo completo a tu proyecto, ¿Qué tan difícil fue tomar esa decisión?
F.C.: ¡Wow! Yo estoy segura que ha sido de las más difíciles y de la que con mayor seguridad he sentido de tomar al mismo tiempo. Es de valientes lanzarse a la incertidumbre de un proyecto que construyes con un talento y tus propias manos, se necesita mucha confianza en ti mismo para hacerlo.
Hace un año hablaba de dedicarme a tiempo completo a Saber Decir y no lo vía viable, casi imposible. Hoy en día siento la certeza de que es hora de enfocarme totalmente en servir a otros educándolos en una las habilidades más importantes que todos tenemos, y que no todos aprenden a desarrollar.
Esto tampoco lo he logrado sola, agradezco inmensamente el apoyo de grupo cercano de amigos, familia y mentores. Mi psicóloga también fue una pieza clave, y claro, la propia organización y hacer la tarea de trazarse metas claras y sostenibles.
Oh! Magazine: Futuras acciones para el crecimiento de Saber Decir…
F.C.: Gracias a las plataformas digitales he logrado un gran alcance internacional, ahora toca llegar con mi presencia física a estos lugar. En adición, también estamos desarrollando nuevos proyectos que permitan transformaciones más profundas en las personas, y que se traduzcan en que personas adopten como virtud ser oradores de impacto y comunicadores asertivos.
Lo importante es que sepan que el enfoque siempre será brindar las herramientas necesarias y viables para que gracias a #SaberDecir tu vida sea más fácil.
